Operating System Squad
حزمة بناء نظام تشغيل شركة
حزمة بناء نظام تشغيل شركة مصممة عندما يكون الهدف أكبر من وكيل واحد. تجمع 6 أدوار متخصصة حول نتيجة واضحة: SOPs ولوحات قياس ومسارات خدمة. المنسق يقرأ الطلب مرة واحدة، يوزع العمل بين التخصصات، يمنع التكرار، ويجمع المخرجات في تسليم واحد مرتب. مناسبة لـ: شركة خدمات أو فريق عمليات. داخل الحزمة ستجد طريقة تشغيل، مالك لكل مرحلة، قواعد تسليم بين الوكلاء، ومراجعات تمنع القفز إلى التنفيذ قبل الأدلة. أهم الأدوار داخلها: إجراءات تشغيل ولوحات قياس وتحسين عمليات وقياس إنتاجية، مواعيد وفرق عمل ومسارات خدمة وتجربة عميل لأي نشاط خدمي، ردود دعم وتصنيف تذاكر وقواعد معرفة داخلية، Onboarding واجتماع مراجعة العميل ومنع خسارة العميل والتوسع.
$30
سعر الحزمة
دفعة واحدة
نوع الشراء
ملف رقمي قابل للتحميل
نوع المنتج
الهدف الأساسي
فريق متكامل لمشروعك
مناسبة لـ شركة خدمات أو فريق عمليات. SOPs ولوحات قياس ومسارات خدمة
ما تشتريه فعليا: SOPs ولوحات قياس ومسارات خدمة.
لمن تناسب: شركة خدمات أو فريق عمليات.
أول قيمة متوقعة: 5-9 أيام.
ملف واحد يشغل الفريق كله بدل تحميل كل وكيل على حدة.
منسق داخلي يحدد من يقود كل مرحلة ومن يراجعها.
سجل قرارات يوضح الأدلة والافتراضات والمخاطر قبل التسليم.
إجراء تشغيل + RACI + process metrics
خطة 30/60/90 يوم
نموذج عرض أو إجراء تشغيل
مؤشرات تشغيل
أعضاء الفريق
وكيل العمليات
المنتجإجراءات تشغيل ولوحات قياس وتحسين عمليات وقياس إنتاجية
وكيل إدارة العمليات الخدمية
المنتجمواعيد وفرق عمل ومسارات خدمة وتجربة عميل لأي نشاط خدمي
وكيل دعم العملاء
العملاءردود دعم وتصنيف تذاكر وقواعد معرفة داخلية
وكيل نجاح العملاء
العملاءOnboarding واجتماع مراجعة العميل ومنع خسارة العميل والتوسع
وكيل تحليل البيانات
البياناتSQL وCSV ولوحات قياس وفكرة بحثية narratives
وكيل معمارية الأتمتة
الهندسةربط أدوات وworkتدفقات تجربة المستخدم وأدوات MCP وسياسات صلاحيات
طريقة العمل الموزعة
استلام الهدف
وكيل العملياتملخص مهمة من صفحة واحدة مع الافتراضات والمخاطر
بحث وتحقق
وكيل تحليل البياناتمصادر وحقائق وفجوات بيانات يجب تأكيدها
تصميم الحل
وكيل معمارية الأتمتةخطة تنفيذ، نطاق، ومعايير قبول
الإنتاج
وكيل نجاح العملاءملفات أو قوالب أو خطط أو كود جاهز للمراجعة
المراجعة
وكيل تحليل البياناتقائمة عيوب، تحقق، وتعديلات نهائية
التسليم
وكيل العملياتحزمة تسليم واضحة مع الخطوة التالية والمالك
كيف يتواصل الوكلاء؟
لا تنتقل الحزمة من مرحلة إلى أخرى إلا بعد ملخص تسليم: الهدف، الأدلة، الملفات، المخاطر، والقرار المطلوب.
كل مخرج له مالك واحد حتى لو ساعد أكثر من وكيل في التفكير أو المراجعة.
المنسق يمنع تكرار العمل: إذا غطى وكيل نقطة، يكمل الوكيل التالي عليها ولا يعيدها من الصفر.
أي كتابة خارجية أو نشر أو إرسال أو حذف أو دفع أو تغيير إنتاجي يحتاج موافقة صريحة.
عند اختلاف رأي الوكلاء، يرتب المنسق القرار حسب: الأمان، الدليل، هدف المستخدم، البساطة، ثم السرعة.
إذا فشل معيار مراجعة، يرجع العمل للمرحلة المسؤولة مع سبب واضح ومخرج مطلوب للإصلاح.
متى نحتاج موافقتك؟
هل الحزمة تعالج ألما تجاريا أو تشغيليا واضحا يمكن بيعه كخدمة؟
هل المخرج النهائي واحد ومفهوم، وليس قائمة آراء من وكلاء مختلفين؟
هل تم توثيق الأدلة والافتراضات والمصادر قبل التوصية؟
هل تم فصل القراءة والاقتراح عن التنفيذ عالي المخاطر؟
هل يعرف المستخدم ماذا يستلم الآن وماذا يفعل بعد ذلك؟
لا يضيف خطوة بلا مالك ومؤشر
يجب أن يرتبط كل مخرج بمؤشر واحد على الأقل من: الهامش، السرعة، رضا العميل، عدد الفرص المؤهلة.
أي رقم أو قانون أو ادعاء مؤثر يجب أن يذكر مصدره أو يوسم كافتراض يحتاج تحقق.
لا يستخدم أداة مدفوعة أو خارجية إلا إذا شرح فائدتها وتكلفتها والمفتاح المطلوب والبديل المجاني.
قبل التسليم يراجع النتيجة كخصم: ما أضعف نقطة؟ ما الذي قد يضلل المستخدم؟ ما الذي يحتاج تصحيحا الآن؟
المهارات المدمجة
بحث ويب موثق
تحويل السؤال إلى بحث بمصادر ودرجة ثقة.
قراءة صفحات ومراجع
تلخيص صفحات طويلة إلى معرفة قابلة للعمل.
تشغيل تيرمينال آمن
إدارة أوامر shell داخل workspace.
صياغة مستندات
إنشاء مسودات منظمة.
نمذجة جداول
بناء جداول مالية وتشغيلية.
عروض تنفيذية
تحويل القرار إلى عرض.
تمكين المبيعات
رسائل ومقترحات واعتراضات.
تصميم عمليات
SOPs وتحسين تدفقات عمل.
بحث عميق
تقرير مصادر وبدائل.
جودة البيانات
فحص اكتمال ودقة وتكرار وتحيز البيانات قبل التحليل.
تقييم الوكيل واختبار السلوك
بناء اختبارات نجاح وفشل وحقن برومبت وقياس اتساق المخرجات.
تغليف العرض للبيع
تحويل مخرجات الوكيل إلى عرض واضح وسريع الشراء.
معايير قبول واضحة
تحويل أي طلب إلى شروط قبول واختبار تسليم.
سلامة الأدوات والصلاحيات
تصنيف الأدوات بين قراءة واقتراح وتنفيذ بموافقة.
تخصيص السوق واللهجة
تحويل أفضل الممارسات العالمية إلى مخرجات مناسبة لدولة أو منطقة محددة.
رحلة العميل
رسم مراحل العميل ونقاط الاحتكاك والفرص.
جودة الدعم والتصعيد
بناء ردود دعم قابلة للتصعيد والتحسين.
قياس وتحليلات
تصميم أحداث ولوحات قياس.
كتابة تحويل
صياغة رسائل صفحات وإعلانات ومبيعات.
مخاطر الخصوصية والبيانات
فحص البيانات الشخصية والصلاحيات والاحتفاظ والمشاركة.
رحلات إدارة علاقات العملاء
تصميم رسائل وسلاسل تفعيل واحتفاظ مع حدود تكرار وموافقة.
هندسة القياس
بناء تعريفات أحداث واضحة ومراجعة جودة للتتبع والتحويل.
مراجعة أمان
كشف أسرار ومخاطر واعتماديات.
فحص مستودع
قراءة بنية مشروع واستخراج نقاط تعديل.
مراجعة كود
كشف عيوب وأمان واختبارات.
تطوير بالاختبارات
كتابة اختبارات قبل/مع التعديل.
تشخيص منهجي
تضييق سبب العطل بأدلة.
معمارية MCP
اختيار وتصميم أدوات MCP.
MCP اختياري
Filesystem MCP
أساسي · مجانيقراءة ملفات المعرفة والمخرجات محلياً.
سبب الاختيار: بنية تشغيل أساسية يحتاجها وكيل معمارية الأتمتة للملفات والذاكرة والتخطيط الآمن.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: منخفضة
Memory MCP
أساسي · مجانيذاكرة قرارات وافتراضات وملفات عمل.
سبب الاختيار: بنية تشغيل أساسية يحتاجها وكيل معمارية الأتمتة للملفات والذاكرة والتخطيط الآمن.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: منخفضة
Sequential Thinking MCP
أساسي · مجانيتفكير متسلسل قبل القرارات المعقدة.
سبب الاختيار: بنية تشغيل أساسية يحتاجها وكيل معمارية الأتمتة للملفات والذاكرة والتخطيط الآمن.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: منخفضة
Time MCP
أساسي · مجانيتواريخ ومناطق زمنية وجدولة.
سبب الاختيار: بنية تشغيل أساسية يحتاجها وكيل معمارية الأتمتة للملفات والذاكرة والتخطيط الآمن.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: منخفضة
Airtable MCP
مباشر · مجاني/مدفوعقراءة وكتابة سجلات وقواعد Airtable مع schema inspection.
سبب الاختيار: Airtable MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: قراءة وكتابة سجلات وقواعد Airtable مع schema inspection.
المصادقة: AIRTABLE_TOKEN · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
Notion MCP
مباشر · مجانيمعرفة ومشاريع وCRM خفيف.
سبب الاختيار: Notion MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل نجاح العملاء: معرفة ومشاريع وCRM خفيف.
المصادقة: NOTION_TOKEN · مفتاح API: نعم · المخاطر: منخفضة
Google Workspace MCP
مساند · مجانيDocs وSheets وDrive وGmail وCalendar.
سبب الاختيار: Google Workspace MCP أداة مساندة لوكيل وكيل تحليل البيانات: Docs وSheets وDrive وGmail وCalendar.
المصادقة: Google OAuth · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
Microsoft 365 MCP
مساند · مجانيExcel وOutlook وTeams وSharePoint.
سبب الاختيار: Microsoft 365 MCP أداة مساندة لوكيل وكيل تحليل البيانات: Excel وOutlook وTeams وSharePoint.
المصادقة: Microsoft OAuth · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
Slack MCP
مباشر · مجانيتلخيص قنوات العمل.
سبب الاختيار: Slack MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: تلخيص قنوات العمل.
المصادقة: SLACK_BOT_TOKEN · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
Zapier MCP
مباشر · مدفوعوصول إلى آلاف التطبيقات والإجراءات عبر Zapier.
سبب الاختيار: Zapier MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: وصول إلى آلاف التطبيقات والإجراءات عبر Zapier.
المصادقة: Zapier OAuth · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
n8n MCP
مباشر · حسب الاستخدامإنشاء وإدارة workflows في n8n.
سبب الاختيار: n8n MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: إنشاء وإدارة workflows في n8n.
المصادقة: N8N_API_KEY · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
Linear MCP
مساند · مجانيإنشاء وتحديث وبحث issues ومشاريع Linear.
سبب الاختيار: Linear MCP أداة مساندة لوكيل وكيل العمليات: إنشاء وتحديث وبحث issues ومشاريع Linear.
المصادقة: LINEAR_API_KEY · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
Atlassian MCP
مساند · مجاني/مدفوعJira وConfluence.
سبب الاختيار: Atlassian MCP أداة مساندة لوكيل وكيل العمليات: Jira وConfluence.
المصادقة: Atlassian OAuth/API token · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
Microsoft MarkItDown MCP
بحث · مجانيتحويل PDF وDOCX وXLSX وPPTX والصور إلى Markdown قابل للبحث.
سبب الاختيار: Microsoft MarkItDown MCP مصدر بحث لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: تحويل PDF وDOCX وXLSX وPPTX والصور إلى Markdown قابل للبحث.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: متوسطة
Firecrawl MCP
بحث · مجاني/مدفوعاستخراج مواقع وتحويلها إلى Markdown.
سبب الاختيار: Firecrawl MCP مصدر بحث لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: استخراج مواقع وتحويلها إلى Markdown.
المصادقة: FIRECRAWL_API_KEY · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
Fetch MCP
بحث · مجانيجلب صفحات عامة وتحويلها لسياق.
سبب الاختيار: Fetch MCP مصدر بحث لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: جلب صفحات عامة وتحويلها لسياق.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: منخفضة
Brave Search MCP
بحث · مجاني/مدفوعبحث ويب حديث.
سبب الاختيار: Brave Search MCP مصدر بحث لوكيل وكيل معمارية الأتمتة: بحث ويب حديث.
المصادقة: BRAVE_API_KEY · مفتاح API: نعم · المخاطر: منخفضة
Twilio MCP
مباشر · مدفوعرسائل ومكالمات وWhatsApp/SMS عبر Twilio APIs.
سبب الاختيار: Twilio MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل دعم العملاء: رسائل ومكالمات وWhatsApp/SMS عبر Twilio APIs.
المصادقة: TWILIO credentials · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
WhatsApp MCP
مباشر · مجانيقراءة وبحث وإرسال رسائل WhatsApp وجهات اتصال.
سبب الاختيار: WhatsApp MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل دعم العملاء: قراءة وبحث وإرسال رسائل WhatsApp وجهات اتصال.
المصادقة: WhatsApp linked session · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
Zendesk MCP
مباشر · مدفوعبحث وإدارة تذاكر Zendesk وتعليقات وملاحظات داخلية.
سبب الاختيار: Zendesk MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل نجاح العملاء: بحث وإدارة تذاكر Zendesk وتعليقات وملاحظات داخلية.
المصادقة: Zendesk API token · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
Document Operations MCP
مساند · مجانيتحويل ومعالجة PDF/DOCX/HTML/Markdown وإنشاء مخرجات مستندية.
سبب الاختيار: Document Operations MCP أداة مساندة لوكيل وكيل إدارة العمليات الخدمية: تحويل ومعالجة PDF/DOCX/HTML/Markdown وإنشاء مخرجات مستندية.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: متوسطة
Intercom MCP
مباشر · مدفوعبحث واسترجاع محادثات وجهات اتصال Intercom.
سبب الاختيار: Intercom MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل نجاح العملاء: بحث واسترجاع محادثات وجهات اتصال Intercom.
المصادقة: Intercom OAuth/Bearer token · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
HubSpot MCP
مباشر · مجاني/مدفوعCRM وMarketing/Sales/Service Hub: جهات اتصال، صفقات، حملات، وتذاكر.
سبب الاختيار: HubSpot MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل نجاح العملاء: CRM وMarketing/Sales/Service Hub: جهات اتصال، صفقات، حملات، وتذاكر.
المصادقة: HUBSPOT_ACCESS_TOKEN · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
Salesforce DX MCP
مباشر · مجانيقراءة وإدارة Salesforce orgs وSOQL وmetadata وموارد CRM.
سبب الاختيار: Salesforce DX MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل نجاح العملاء: قراءة وإدارة Salesforce orgs وSOQL وmetadata وموارد CRM.
المصادقة: Salesforce OAuth · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
DuckDB MCP
مباشر · مجانيتحليل CSV وParquet محلياً.
سبب الاختيار: DuckDB MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل تحليل البيانات: تحليل CSV وParquet محلياً.
المصادقة: none · مفتاح API: لا · المخاطر: منخفضة
Postgres MCP
مباشر · مجانياستعلامات Postgres طبيعية، schema exploration، وSQL results.
سبب الاختيار: Postgres MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل تحليل البيانات: استعلامات Postgres طبيعية، schema exploration، وSQL results.
المصادقة: DATABASE_URL · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
Google BigQuery MCP
مباشر · حسب الاستخدامتحليل datasets كبيرة ومستودعات بيانات على Google Cloud.
سبب الاختيار: Google BigQuery MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل تحليل البيانات: تحليل datasets كبيرة ومستودعات بيانات على Google Cloud.
المصادقة: Google Cloud OAuth/service account · مفتاح API: نعم · المخاطر: عالية
Google Analytics MCP
مباشر · مجانيقراءة GA4 Admin/Data API للحسابات والأحداث والصفحات والتحويلات.
سبب الاختيار: Google Analytics MCP أداة مباشرة لوكيل وكيل تحليل البيانات: قراءة GA4 Admin/Data API للحسابات والأحداث والصفحات والتحويلات.
المصادقة: Google OAuth / service account · مفتاح API: نعم · المخاطر: متوسطة
المنصات المدعومة
Claude Code
رفيقك المثالي داخل الكود: يحلّل ملفاتك، يبني الخطة، ويختبر الكود، ولن ينفذ أي خطوة حساسة دون إذنك.
Codex
للمشاريع الهندسية الضخمة: يتولى عنك تحليل المستودعات، وتعديل الملفات المتعددة، مع فهم عميق لسياق عملك بدل الدردشة العامة.
Antigravity
للمهام المتشعبة: يفكك العمل المعقد إلى مراحل واضحة، ويدير الملفات والمهام بذكاء، مثالي لحزم العمل المتكاملة.
Cursor
مساعدك الخاص داخل المحرر: يتشرب أسلوب برمجتك، ويقترح تعديلات دقيقة قابلة للمراجعة بنقرة واحدة.
Windsurf
حليفك في العمل المستمر: ينظم سير العمل في ملفاتك، وينفذ الأوامر بأمان تام داخل بيئة التطوير.
Replit Agent
أسرع طريقة لإطلاق النماذج: حوّل أفكارك إلى تجارب حية قابلة للتشغيل فوراً في بيئة Replit.
GitHub Copilot
عينك الإضافية في GitHub: يفهم التحديات (issues) ويراجع التعديلات بدقة قبل أي عملية دمج.
Gemini CLI
مساعدك الذكي في الطرفية: يوجه التنفيذ خطوة بخطوة، مع نقاط مراجعة تضمن لك السيطرة الكاملة.
Aider
طبيب كود متخصص: يركز على ملفات محددة، ويطبق تعديلات جراحية دقيقة مع ربط كل تعديل بمعيار نجاح واضح.
OpenCode
موحد معاييرك: يضبط أداء وكلائك عبر مختلف المشاريع، ليضمن لك مخرجات متسقة بأدوات موحدة.
Cline
شريكك التكتيكي في VS Code: يخطط أولاً وينفذ ثانياً، مع تنبيهك المسبق لأي خطوات قد تحمل مخاطر.
Roo Code
الموظف المنضبط: يمكنك تحديد دوره بدقة متناهية بحدود وصلاحيات صارمة، مثالي للتعامل مع الملفات الحساسة.